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| キーワードを入力して商品を検索することができます。 |
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MadiaGate通信販売のご利用規定、注意事項をご案内しております。ショッピングをご利用になる前によくお読みになり、内容についてご承諾頂いた上で、ご購入をお願いいたします。
※通信販売を申し込まれた時点で、下記事項をご了承いただいたものとさせていただきます。
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| ■18禁指定の商品は、18歳未満の方には販売できません。また18歳であっても高校生の方には販売できません。年齢を確認できる公的書類の提示を求める事があります。また年齢や必要事項に虚偽があった場合、またその疑いがある場合、今後一切のご注文をお断りいたします。 |
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商品のお申し込みは当Shopホームページ上のご注文ページからオンライン申し込みをして下さい。
→詳しい申し込み方法はこちらから。 |
商品のお申し込みは24時間、年中無休お受け致します。
(但し、サーバーのメンテナンスやトラブル等により、お申し込みをお受けできない場合がございますので予めご了承ください)
発送完了後に当店スタッフより、「お支払の総額」「発送時期などの詳細」など改めてメールでご案内します。
万一3日（土・日・祝日・年末年始を除く）以上経っても 「ご注文確認」メールが届かない場合は、メールにてお問い合わせ下さい。
※土・日・祝日・年末年始は休業日とさせていただいておりますので、メールの対応が遅くなる場合がございますので、予めご了承ください。長期休業の際は、サイト上で事前にご案内いたします。 |
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送料・代引手数料を頂戴いたします。 |
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代引手数料、送料の合計として、一部地域を除き、一律950円（税込）にて申し受けます。 |
| ※ |
沖縄、北海道、一部離島へのお届けには、1500円（税込）申し受けます。 |
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配送は、佐川急便株式会社の宅配便でお届け致します。 |
| お支払方法は、代金引換 【佐川急便 e-コレクト】 のみとなります。 |
| ■代引決済のお支払方法 |
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商品お届け時に配達員にお支払い下さい。 |
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お支払いは現金・クレジットカード・デビットカードよりお選びいただけます。 |
| 当店より「注文のご案内メール」がお客様に送信された時点で、ご注文いただいた商品に関して、お客様と当店の間で売買契約が成立するものとします。 |
| お届けの商品に、お買い上げ明細書を同梱させていただきます。 |
通常はご注文より3〜5日以内（※休業日を除く）でのお届けとなります。
但し、在庫状況や同人誌即売会後など注文数が増加する時期は、商品発送までにお時間を頂く場合がございますがので、その都度メールでご案内いたします。
尚、希に交通事情・天候状況等で遅れるケースもございます。あらかじめご了承下さい。
※土・日・祝日・年末年始・夏季休業等の休業日は発送業務をお休みさせていただいております。 |
お客様の都合による商品のキャンセル・返品・交換はお受けできません。
お客様がお受け取りになった商品に、不良（パッケージ破損、汚損、不良ディスクなど）があった場合、またお客様のご注文と異なる商品があった場合などはご返品・交換を承ります。
返品の際の送料等の費用は、弊社で負担致します。
返品・交換を希望される場合は、商品到着後８日以内に必ずサポートセンターまでご連絡下さい。
パッケージ破損など配送中の事故と思われるものは、配送業者が現状確認にお伺いしますので、商品と梱包箱はそのまま保管下さい。
なお破損、汚損につきまして、弊社で販売可能と判断させて頂いた商品につきましては、交換受付できない場合がございますので、あらかじめご了承下さい。 |
配達時にお客様がご不在の場合、配送業者より不在通知票がポスト・ドアなどに投函されますので、そちらをご確認のうえ直接配送業者にご連絡下さい。
お客様より配送業者に御連絡が無い場合、保管されていた商品は一定の期限を過ぎますと弊社に返送されてまいります。
また、お客様のご住所の記述に不備があり、お届け不可となった場合も弊社に返送となります。
弊社に商品が返送されてきました際には、お客様宛てに返送されて参りました旨をメールもしくはお電話にてご連絡させて頂きます。
再発送をご希望されました際には、改めて発送させて頂きますが、お支払い代金に再発送する際の送料が追加されますのでご了承ください。
受取拒否や再発送をキャンセルされた場合、発送費用（往復）をご請求させて頂きます。 |
| 同人ソフト通信販売ショップMediaGateでは、会員、非会員 双方ともにご利用が可能です。 |
| ■会員のメリット |
| ・ |
入会金・登録料、年会費は一切無料です。 |
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会員限定のお買得情報、キャンペーン等のご案内を主に電子メールにてご連絡致します。 |
| ・ |
2回目以降のご注文時に住所等を入力する必要がありません。 |
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ご登録いただいた情報やお客様個々の購買履歴をふまえて、おすすめ商品、情報等のご案内を致します。 |
| ・ |
注文商品の金額に対してポイントの獲得、利用が行えます。 |
| ■ |
ポイントを貯める
メディアゲートでは、会員登録をしてお買い物をしていただく事で、購入価格に応じてポイントがたまるサービスを提供しています。
通常は購入価格の３％のポイント(100円につき3ポイント)を獲得できます。（小数点以下のポイントは切り捨てとなります。） |
| ■ |
ポイントを利用する
たまったポイントは1ポイント＝1円として、次回のメディアゲートサイトにおけるお買い物から、代金のお支払いにご使用いただけます。 |
| ■ |
ポイントの確認
またマイページからポイントの獲得履歴、利用履歴を確認いただくことができます。お買い物レジ内の【ご利用ポイント数】欄にご利用になりたいポイント数をご入力下さい。
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| ■ |
ポイントの有効期間
原則として無期限です。 |
| ■ |
ポイントの取消・消滅
退会された場合、保有するポイントは失効となります。
違法または不正行為があった場合、当サイトが定める規約・ルール等に違反があった場合、その他ポイントを取り消すことが適当と判断した場合には、会員の保有するポイントの一部または全部を取り消すことがあります。 |
| ■ |
その他 |
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いかなる場合でもポイントを換金することはできません。 |
| ・ |
会員間または複数の会員登録をしている場合の、保有するポイントの合算、譲渡、共有はできません。 |
| ■ |
購入数量の制限
限定品など商品によって、お一人様の購入数量に制限を設定しているものがありますので、その場合は商品ごとにその旨を表示いたします。購入数制限商品を複数ご注文されても、規定数量以内の販売とさせていただきます。 |
| ■ |
在庫切れの商品について
当店で取り扱う同人ソフトは、基本的に個人出版物であるため発行部数が少なく、入荷数も限られている場合があります。
状況によってはご注文頂いた商品が品切れとなる場合もございますので、ご容赦の程お願い申し上げます。
品切れで発送不可の場合は直ちにお知らせいたしますが、複数ご注文の場合は、品切れの商品はキャンセル扱いとして、その旨を商品と同梱される納品書（または欠品書）に記述し、その他の在庫のある商品のみを発送致します。
なお、商品の再入荷を待ってのお取り置き、別途発送、お取り寄せは致しかねますのでご了承下さい。 |
| ■ |
納期の異なる複数の商品の発送
複数ご注文された場合、商品毎にお届けまでに掛かる時間が違う場合がございます。（これは商品を管理する倉庫が異なる場合です。）
その場合は、下記いずれかの発送方法を指定してください。
1.発売済みのタイトルを「先に」発送/新作は「発売した順に」発送
→ 送料と代引き手数料は発送する毎にかかります。
2.新作と発売済みのタイトルを「全て揃ってからまとめて」発送
→ 全ての新作が発売されてからの発送となります。
★ご指定のない場合「別々に発送」となります
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購入特典物について
一部商品にお付けする特典物の状態については発送の際に細心の注意を払っておりますが、あくまでサービス品であり原則として返品・交換はお受けしておりません。 |
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当ショップよりお客様へお届けする電子Mailおよびお客様から当ショップ宛に送付される電子メールの不到着、文字化けに起因する問題に関しては、いかなる責任も負いかねますので、ご了承下さい。 |
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本件売買について争いが生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とさせていただきます |
海外への発送も承っております。
下記の注意事項をご確認の上、Media gateまでお問い合わせください。 |
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| ・日本語でメールのやりとりが出来る環境にある方に限らさせて頂きます。 |
・先に商品代金と送料をご送金頂いた上での発送となります。
（送料については発送先別にお知らせいたします） |
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お問い合わせはこちらまでお願い致します。
e-mail ：
info@media-gate.sakura.ne.jp |
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